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Kommunikation am Telefon für Führungskräfte
23.03.2026 - 24.03.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Die professionelle Gestaltung der verschiedenen Phasen eines Telefonats
Die Macht des ersten Eindrucks bewusst für sich nutzen
Transaktionsanalyse
24.03.2026 - 25.03.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundelemente der Transaktionsanalyse
Praktische Anwendungsmöglichkeiten
Wichtige Grundüberzeugungen und Grundeinstellu ...
Erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitenden
26.03.2026 - 27.03.2026 Wien
4 weitere Termine
1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundlagen der Kommunikationswissenschaft
Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen
Vorbereitung von Gesprächen
Z ...
Krisenkommunikation und -management
30.03.2026 - 31.03.2026 Wien
4 weitere Termine
1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundlagen
Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen
Unterschiedliche Krisenarten und -situationen erkennen
Grup ...
Interkulturelle Kommunikation
30.03.2026 - 31.03.2026 Wien
4 weitere Termine
1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Kultur als „Kommunikationsstörung“
Selbst- und Fremdbild
Weltanschauung und die Gruppenzugehörigkeit
Kultur al ...
Nachhaltigkeitskommunikation
16.04.2026 - 17.04.2026 Wien
4 weitere Termine
1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundlagen der Nachhaltigkeitskommunikation
Kommunikation im Unternehmen
Rolle und Relevanz der Nachhaltigkeitskommunik ...
Clever Gendern in der Kommunikation
16.04.2026 - 17.04.2026 Wien
4 weitere Termine
1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Intro: vom generischen Maskulinum zur gendergerechten Sprache
Warum gendern? Einige gute Gründe
Vielfalt in die Unterne ...
Wertschätzende Kommunikation für Führungskräfte in hybriden Teams
23.04.2026 - 24.04.2026 Wien
4 weitere Termine
1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation
Warum wertschätzende Kommunikation? Was bedeutet wertschätzende Kommunikation? ...
Kommunikation für Controller:innen
27.04.2026 - 28.04.2026 Wien
4 weitere Termine
1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Eigenmarketing für Controller:innen
Selbstverständnis und Positionierung
Controller:innen beraten auf Augenhöhe
KI im Kund:innenservice – Kommunikation neu gedacht
27.04.2026 - 28.04.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Einführung in Künstliche Intelligenz im Kund:innenservice
Begriffe und Grundlagen
Aktuelle Trends und Entwicklungen
Kommunikation für Führungskräfte
29.04.2026 - 30.04.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Persönlichkeitstypen und Verhaltensweisen erkennen
Bedürfnisse und Wünsche der Gesprächspartner:innen erkunden
Widerstä ...
Führung von schwierigen Mitarbeitenden – Kommunikation, Konfliktlösung und Kooperation
04.05.2026 - 05.05.2026 Wien
3 weitere Termine
1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Ursachen erkennen und analysieren
Typische Auslöser: Motivation, Persönlichkeit, Führung
Umgang mit Performance-Untersc ...
Krisenkommunikation in Social Media: Shitstorm Management & Reputationsschutz
18.05.2026 - 19.05.2026 Wien
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Vor dem Sturm
Risikoanalyse & Krisenprävention: Identifikation kritischer Online-Plattformen und Themenfelder
Krise ...
Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg
21.05.2026 - 22.05.2026 Wien
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Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis
Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten
Selbst-/Fremdei ...
Protokollführung
26.05.2026 - 27.05.2026 Wien
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Funktion und Einsatz von Protokollen
Protokolle und Berichte vorbereiten
Protokollarten
Verlaufsprotokoll ...
Online Marketing
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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Online-Marketing im Marketing-Mix: Definition und Einordnung von Online-Marketing
Online-Marketing-Instrumente, Ziele und Strate ...
Projektkommunikation
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Optimale Kooperation mit dem Projektteam
Die Bedeutung eines klaren Projektauftrags
Wichtig von Beginn an: Ein positive ...
Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundlagen der Kommunikation nach Schulz von Thun
Anatomie einer Nachricht
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Interne Kommunikation
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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Grundlagen der Unternehmenskultur und interkulturelle Kommunikation
Aufgaben als interne:r Kommunikationsmanager:in
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Sicher kommunizieren – Das Innere Team
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundlagen der Kommunikationswissenschaft
Das Modell des Inneren Teams
Innere Pluralität
Kooperative Führung
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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1.547,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundlagen der Kommunikation
Unterschiede Face-to-Face-Kommunikation und Kommunikation am Telefon
Professioneller Telef ...
Konfliktmanagement – souverän und lösungsorientiert handeln
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
3 weitere Termine
1.547,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Konflikte erkennen und verstehen
Ursachen und Arten von Konflikten im Arbeitskontext
Frühwarnzeichen und Eskalationsstu ...