KI im Kund:innenservice – Kommunikation neu gedacht
03.12.2026 - 04.12.2026 Wien
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Einführung in Künstliche Intelligenz im Kund:innenservice
Begriffe und Grundlagen
Aktuelle Trends und Entwicklungen
KI in der Produktentwicklung – Neues Denken für neue Produkte
03.12.2026 - 04.12.2026 Wien
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Grundlagen von KI in der Produktentwicklung
Wichtige Begriffe und Technologien
Einordnung aktueller Entwicklungen und E ...
KI in der Verwaltung – Digitalisierung praktisch gestalten
03.12.2026 - 04.12.2026 Wien
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Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
Begriffsdefinitionen und Abgrenzung zu verwandten Technologien
Überblick über ak ...
KI in der Logistik und Produktion – So wird die Lieferkette smart
03.12.2026 - 04.12.2026 Wien
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KI-Grundlagen für Logistik & Produktion (z. B. ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity)
Aktueller Status quo: Wo KI in Fertigung ...
4-Tage-Woche – Strategische Umsetzung im Unternehmen
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Strategische Analyse und Business Case
Ziele, Motivation und strategische Passung im Unternehmen klären
Auswirkungen au ...
Entscheidungspsychologie – Erfolgreich und richtig entscheiden
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Grundprinzipien der Entscheidungspsychologie mit Intuition und Kognition
Kognitive Verzerrungen, Heuristiken und Störgeräusche i ...
Nachhaltigkeit im Einkauf – Integration von ESG-Kriterien in die Lieferkette
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Regulatorische Rahmenbedingungen und ESG-Grundlagen
Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG): Anforderungen, Fristen und ...
Abschlusssicherheit im Vertrieb – Erfolgreich zum Verkaufsabschluss
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Die Psychologie des Abschlusses
Abschlusshemmungen überwinden: Ursache ...
Angebote erfolgreich nachfassen – Strategien für mehr Abschlüsse
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Grundlagen und strategische Vorbereitung
Das Angebot als Prozessschritt: Warum das Nachfassen bereits vor dem Versenden beginnt< ...
Key Account Management – Kund:innenbeziehungen erfolgreich ausbauen
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Strategisches Fundament und Rollenverständnis
Definition und Abgrenzung: Was unterscheidet KAM vom klassischen Vertrieb?
Erfolgsfaktoren im Vertrieb – Strategien für Top-Performer
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Das Mindset der Top-Performer
Die Psychologie des Erfolgs: Innere Glaubenssätze und ihre Auswirkung auf den Umsatz
Erge ...
Preisverhandlungen souverän führen – Strategien für sichere Abschlüsse
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Vorbereitung: Das Fundament der Preisverhandlung
Wert vor Preis: Die eigene Nutzenargumentation präzise ausarbeiten
Zie ...
Einwandbehandlung im Verkauf – Gespräche sicher zum Abschluss führen
01.12.2026 - 02.12.2026 Wien
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Psychologie der Einwandbehandlung
Einwand vs. Vorwand: Wie man erkennt, ob Kund:innen nur blocken oder echte Bedenken haben ...
Strategiefindung und Neuausrichtung im Unternehmen
26.11.2026 - 27.11.2026 Wien
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Grundlagen strategischen Denkens
Warum Unternehmen eine klare Strate ...
Personalrecruiting für Führungskräfte – Die richtigen Talente für Ihr Team
26.11.2026 - 27.11.2026 Wien
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Rolle der Führungskraft im Recruitingprozess
Überblick über den gesamte ...
Rhetorik und Körpersprache für Führungskräfte – Souverän auftreten
26.11.2026 - 27.11.2026 Wien
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Wirkung und Präsenz als Führungskraft
Eigene Wirkung bewusst wahrnehmen ...
Interkulturelle Kompetenz – Zusammenarbeit über kulturelle Grenzen hinweg gestalten
26.11.2026 - 27.11.2026 Wien
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Grundlagen von Kultur und interkultureller Kommunikation
Begriff und B ...
Mitarbeitendenmotivation – Motivation fördern und Potenziale entfalten
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Grundlagen der Mitarbeitendenmotivation
Wandel der Motivation im Arbe ...
Mitarbeitendengespräche – Gespräche professionell führen
26.11.2026 - 27.11.2026 Wien
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Grundlagen von Mitarbeitendengesprächen
Anlässe und Zielsetzungen von M ...
Emotionale Intelligenz in der Führung – Menschen verstehen und wirksam führen
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Grundlagen emotionaler Intelligenz
Haltung und Selbstführung in der Führung
Leadership in unsicheren Zeiten – Souverän durch den Wandel führen
26.11.2026 - 27.11.2026 Wien
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Führung in der neuen Normalität (VUKA & BANI)
Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität verstehen und einordnen< ...
Kreativitätstechniken im Projektmanagement – Methoden für innovative Lösungen
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Kreativität im Projektkontext fördern
Einflussfaktore ...
Gefährdungsbeurteilung – Psychische Belastung am Arbeitsplatz
26.11.2026 - 27.11.2026 Wien
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Rechtliche Grundlagen und Rahmenbedingungen
Gesetzliche Pflichten na ...
Krisenkommunikation und Krisenmanagement – Handlungsfähig in Ausnahmesituationen
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Grundlagen der Krisendynamik
Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen
Unterschiedliche Krisenarten und -situationen erke ...
Online Marketing – Kanäle verstehen und digitale Sichtbarkeit aufbauen
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Grundlagen und Strategie im Online Marketing
Einordnung des Online Mark ...