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Nachhaltigkeit für Führungskräfte
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Unternehmerische Verantwortung im Sinne ökonomischer, ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit bzw. CSR / ESG verstehen und übernehmen kö ...
Einkauf – Grundlagen
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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1.547,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Grundlagen des Einkaufs
Aufgabe und Stellung des Einkaufs im Unternehmen
Strategien, Ziele, Aufgaben
Die Struk ...
Einkauf – Aufbau
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Die „Zwei Gewinner Strategie“
Der Zielkonflikt Einkäufer:in – Verkäufer:in
Grundlagen der Kommunikation
Grunds ...
Verhandlungsführung im Einkauf - Grundlagen
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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Regeln und Taktiken in der Gesprächs- und Verhandlungsführung
Die Bedeutung des Small Talk für den Erfolg der Verhandlungen ...
Lieferantenbeurteilung und -bewertung
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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Die Lieferantenbeurteilung als Teil des Qualitätsmanagements
Finden neuer Lieferanten unter Zuhilfenahme verschiedener Medien
Strategische Verhandlungsführung im Einkauf
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1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Wie Verkäufer:innen sich auf Verhandlungen vorbereiten – inhaltlich und methodisch
Welche Ziele, Perspektiven und Bedürfnisse Ve ...
Kund:innenservice
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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1.547,00 € inkl. MwSt. (pro Person)
Wie begrüße ich Kund:innen?
Stimme und Haltung
Wie erfrage ich die Kund:innenwünsche und wie gehe ich darauf ein
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Kund:innenorientierung und Verkauf
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Grundlagen der Kommunikation
Wahrnehmungsübungen
Unterschied zwischen Beobachtung und Interpretation
Unterschi ...
Bewertung von Kund:innen – praktische Methoden
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Unterscheidung Interessent:in – Kund:in
Festlegung von entscheidenden Bewertungsfaktoren
Wirtschaftliche Faktoren ...
Vertriebscontrolling
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Controlling und Vertriebscontrolling
Aufgaben und Funktionen des Vertriebscontrolling
Kostenrechnerische Grundzüge und ...
Beschwerdemanagement
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Kund:innenbedürfnisse und -motive
Kund:innentypologie
Verkaufspsychologie
Die Stufen der Reklamationsbehandlun ...
Effektives Zeitmanagement im Vertrieb
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Grundlagen des Vertriebs
Was ist Vertrieb?
Die Rolle des Vertriebs in der Unternehmensstruktur
Die verschieden ...
Erfolgreiche Neukund:innengewinnung
28.05.2026 - 29.05.2026 Wien
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Zielgerichtete Analyse von Kund:innen
Eigene Positionierung am Markt verstehen
Recherche potenzieller Kunden und Zielgr ...
Erfolgreiches Vertriebsmanagement
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Strategische Planung im Verkauf und Vertrieb
Durchführung einer ABC-Analyse
Erfolgsfaktoren und richtige Vorgehensweise ...
Vertrieb – Aufbau
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Vertriebsinnendienst und Vertriebsaußendienst – Grundlagen und Strategien
Die Rolle des internen und externen Vertriebs: Ein Übe ...
Strategisches Management mit KI
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Treiber aktueller Veränderungen in der Wirtschaft
Künstliche Intelligenz (KI) als neue Change-Herausforderung
Agilität ...
BWL-Wissen kompakt mit KI für die Praxis
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Prompt Engineering in der Ökonomie
Grundlagen des Prompt Engineering
KI-gestützte Suche und Informationsbeschaffung
Agiles Organisationsmanagement
01.06.2026 - 02.06.2026 Wien
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Die Betrachtung des „Großen Ganzen" vor der Detail-Betrachtung
Voraussetzungen für agiles Organisationsmanagement
Exist ...
Change Management
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Gründe für Veränderungen
Ablauf und kritische Erfolgsfaktoren von Change-Prozessen
Planung und Gestaltung von Veränderu ...
Mitarbeitendenführung
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Den eigenen Führungsstil finden
Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
Die Führungspersönlichkeit
Reflex ...
Servant Leadership – Führen auf Augenhöhe
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Grundlagen
Was ist Führung?
Management vs. Leadership
Definition Servant Leadership
Serva ...
Moderne Lernformen im Vergleich – zukunftsorientierte Personalentwicklung
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Überblick: Neues Lernen in der Weiterbildung
Präsenztraining
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Persönliches Mindset stärken und flexibilisieren
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Verhalten als Prozess von Wahrnehmung, Verarbeitung, Speicherung und Auslagerung verstehen
Wahrnehmung als unbewussten wie bewus ...
Feel Good Management – Einführung
01.06.2026 - 02.06.2026 Wien
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Aufgaben und Ziele des Feel Good Managements
Definition Feel Good Management
Aufgaben von Feel Good Manager:innen ...
Marketing – Einführung
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Grundlagen des Marketings
Der Marketingprozess
Marketingthemen und -ausrichtungen
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