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Kommunikation am Telefon für Führungskräfte
23.03.2026 - 24.03.2026 Wien
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Die professionelle Gestaltung der verschiedenen Phasen eines Telefonats
Die Macht des ersten Eindrucks bewusst für sich nutzen
Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
05.03.2026 - 06.03.2026 Wien
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Grundlagen der Kommunikation
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Telefontraining
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Die Teilnehmer des Seminars lernen, wie man Fehler vermeiden und das wohl wichtigste Medium zur Kommunikation - außer dem persönlichen Gespräch ...
Intensives Rezeptionstraining - vom telefonischen Erstkontakt bis hin zum erfolgreichen Abschluss
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Richtig und effizient zu telefonieren ist eine Kunst, die gelernt sein will. In manchen Unternehmen werden ca. 70% der Kundenkontakte übers Tel ...