TQM – Total Quality Management

• Die Prinzipien und der Grundgedanke der TQM-Philosophie
• Total Quality Management nach EN ISO 9004
• Das Qualitätsverständnis im TQM-Konzept
• Grundlagen des European Foundation for Quality Management (EFQM)-Modells und dessen Leitgedanke
• Bedingungen für TQM und deren Nutzen
• Unterschiede zwischen der klassischen Qualitätssicherung und des Total Quality Managements
• Der kontinuierliche Verbesserungsprozess – KVP
• Der PDCA-Zyklus (Plan - Do - Check - Act)
• Die konzeptionelle Vorgehensweise für KVP-Aktivitäten
• Gegenüberstellungen von Methoden (Beispiel: KVP-Kaizen)
• Die unterschiedlichen Verbesserungsarten und Abgrenzung zu anderen Methoden
• Planen und Durchführen von Verbesserungsmaßnahmen
• Umsetzung in den Praxisalltag

Zielgruppe

Vorstand, Geschäftsführung, Führungskräfte, Projektleiter:innen, Qualitätsmanager:innen

Vorstand, Geschäftsführung, Führungskräfte, Projektleiter:innen, Qualitätsmanager:innen

keine

Deutsch

1 bis 9

Teilnehmerbestätigung

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebaeck sowie Heiss- und Kaltgetraenke.

1.666,00 € (pro Person)

Präsenzkurs

Tagesseminar

Termine und Orte

Von	Bis	Ort	Durchführungs- garantie	Frühbucher bis Betrag	Lastminute ab Betrag
23.03.2026	24.03.2026	Wien
28.05.2026	29.05.2026	Wien
27.07.2026	28.07.2026	Wien
01.09.2026	02.09.2026	Wien
16.11.2026	17.11.2026	Wien