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Die wirkungsvolle Rede – Mit Präsenz und Ausstrahlung auftreten
15.09.2026 - 16.09.2026 Wien
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Professionelle Vorbereitung von Reden und Auftritten
Ziele und Wirkun ...
Kommunikation am Telefon – Gespräche sicher führen
15.09.2026 - 16.09.2026 Wien
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Grundlagen professioneller Telefonkommunikation
Besonderheiten telefonischer Kommunikation
Digitale Transformation – Strategien erfolgreich umsetzen
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Digitale Geschäftsmodelle und Ökosysteme verstehen
Erfolgreiche digitale Geschäftsmodelle
Plattformökonomie und Netzwer ...
Verhandlungsführung im Einkauf – Grundlagen und Techniken
15.09.2026 - 16.09.2026 Wien
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Grundlagen der Verhandlungsführung
Grundlagen und Strategien der Verha ...
Professioneller Kundenservice – Kommunikation und Kundenbindung
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Professionelle Begrüßung und Gesprächseröffnung
Wirkung von Stimme, Körpersprache und Haltung
Kundenbedürfnisse durch g ...
Compliance Management
14.09.2026 - 15.09.2026 Wien
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Einführung in die Corporate Compliance
Begriffsdefinitionen
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Sorgfaltspflicht und unter ...
Business-Networking
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Nutzen und Ziele von Business-Netzwerken
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Auswahl der ri ...
Assessment Center
14.09.2026 - 15.09.2026 Wien
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Das Assessment Center (AC) als Instrument für die Personalauswahl oder -entwicklung
AC-Arten (Gruppen- und Einzel-AC)
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Public Affairs Management
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Was bedeutet und beinhaltet Public Affairs?
Definition, Aufgaben, Ziele, Akteur:innen
Strategisches Management der Auße ...
Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg
14.09.2026 - 15.09.2026 Wien
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Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis
Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten
Selbst-/Fremdei ...
Auf den Punkt gebracht – Redebeiträge und Texte klar und prägnant formulieren
14.09.2026 - 15.09.2026 Wien
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Bedeutung und Nutzen von Klarheit in der Kommunikation
Wie gewinnen und wann verlieren wir Zuhörer:innen und Leser:innen?
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Konfliktmanagement – souverän und lösungsorientiert handeln
14.09.2026 - 15.09.2026 Wien
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Konflikte erkennen und verstehen
Ursachen und Arten von Konflikten im Arbeitskontext
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Erfolgreiche Neukund:innengewinnung
14.09.2026 - 15.09.2026 Wien
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Zielgerichtete Analyse von Kund:innen
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Business-Networking – Beziehungen strategisch aufbauen
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Grundlagen des Business-Networkings
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Assessment Center – Methoden für Auswahl und Entwicklung
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Grundlagen und strategische Einordnung des Assessment Centers (AC)
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Public Affairs Management – Strategische Interessenvertretung
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Grundlagen des Public Affairs Managements
Definition, Aufgaben und Ziele
Auf den Punkt gebracht – Redebeiträge und Texte klar und prägnant formulieren
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Grundlagen klarer Kommunikation
Bedeutung und Nutzen klarer Kommunika ...
Konfliktmanagement – Souverän und lösungsorientiert handeln
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Konflikte erkennen und einordnen
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Erfolgreiche Neukund:innengewinnung
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Schwierige Kund:innen im Vertrieb – Konflikte professionell meistern
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Die Psychologie des schwierigen Kund:innen
Das Eisberg-Modell in der Krise: Warum hinter Sachkritik oft tiefe emotionale Bedürfn ...
Schlagfertigkeit für weibliche Führungskräfte
11.09.2026 - 11.09.2026 Wien
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Was ist Schlagfertigkeit? Die richtige und vor allem schnelle Reaktion auf z. B.
Verbale Angriffe, z. B. durch Koll ...
Schlagfertigkeit für weibliche Führungskräfte – Souverän im Business-Alltag
11.09.2026 - 11.09.2026 Wien
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Grundlagen der Schlagfertigkeit
Was ist Schlagfertigkeit?
Risikomanagement
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Projektmanagement für Führungskräfte
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Bewerbungsinterviews professionell führen
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Gesprächsvorbereitung und -verlauf
Aufbau eines Vorstellungsgespräches – Der Interviewleitfaden
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