E-Mail-Marketing und Newsletter – Von der Empfängerliste zur automatisierten Kampagne

• Grundlagen und strategische Einordnung des E-Mail-Marketings
• Rechtssicheres E-Mail-Marketing: DSGVO und UWG in der Praxis
• Wege und Tipps zur Generierung von Opt-Ins
• Content, Personalisierung und Design
  • Relevante Inhalte mit Mehrwert schaffen
  • Grundlagen der Personalisierung und Segmentierung
  • Gestaltung für hohe Aufmerksamkeit: Aufbau, Mobile First und Leseverhalten
  • Konzepte für KI-gestützte Ideen bei Betreffzeilen und Inhalten
• Marketing Automation und Kampagnen-Management
  • Der Weg von der Einzel-Mail zur automatisierten Kampagne
  • Customer-Lifecycle-Mails gezielt einsetzen (Willkommensserien, Reaktivierung)
  • Analyse von B2B- und B2C-spezifischen Anforderungen
• Erfolgsmessung und Optimierung
  • Die wichtigsten KPIs definieren und interpretieren (Öffnungs-, Klick-, Conversion-Rate)
  • A/B-Testing systematisch nutzen zur Steigerung der Performance
  • Grundlagen der Deliverability (Zustellbarkeit) sicherstellen
• Auswahl von Tools und Dienstleister:innen

Marketingverantwortliche, Online-Marketing-Manager:innen, Mitarbeitende aus PR und Vertrieb sowie Selbstständige, die E-Mail-Marketing professionell aufbauen oder optimieren möchten.