Wissensmanagement im Unternehmen einführen

• Grundlagen des Wissensmanagements
  • Unterscheidung zwischen Daten, Informationen und Wissen
  • Mitarbeitende als zentrale Wissensträger:innen
  • Das Konzept der lernenden Organisation
• Wissensbasis analysieren und bewerten
  • Relevantes Wissen identifizieren und strukturieren
  • Die vorhandene Wissensbasis bewerten
  • Optional: Erstellung einer Wissensbilanz
• Strategie und Steuerung
  • Wissensmanagement als strategische Führungsaufgabe
  • Die Rolle und Aufgaben von Wissensmanager:innen
• Die Bausteine des Wissensmanagements im Überblick
  • Wissensziele definieren und verfolgen
  • Wissen erwerben und entwickeln
  • Wissen verteilen und nutzbar machen
  • Wissen bewahren und bewerten
• Methoden und digitale Werkzeuge
  • Überblick über Methoden wie Wissenslandkarten, Lessons Learned und erfahrungsbasierte Wissensweitergabe
  • Digitale Plattformen: Von Wikis und Datenbanken zu Social Intranets
  • Potenziale digitaler Unterstützungssysteme im Wissensmanagement
• Einführung und Umsetzung in der Praxis
  • Entwicklung einer Roadmap zur Einführung oder Optimierung
  • Akzeptanz für Wissensmanagement schaffen und Beteiligung fördern
  • Typische Hürden und wie Sie diese überwinden

Führungskräfte, Projektleitende, Personal- und Organisationsentwickler:innen sowie Fachkräfte, die ein systematisches Wissensmanagement in ihrem Verantwortungsbereich aufbauen oder optimieren möchten.