Balanced Scorecard (BSC) – Strategien erfolgreich umsetzen

• Grundlagen und strategische Einordnung
  • Entstehung und Grundgedanke der Methode
  • Die BSC als Instrument der strategischen Unternehmensführung
  • Zusammenspiel mit dem Controlling
• Entwicklung einer Balanced Scorecard
  • Von der Unternehmensvision zur Strategie
  • Herleitung strategischer Ziele für die vier Perspektiven
  • Verknüpfung der Ziele zu einer Strategy Map
• Die vier Perspektiven der Balanced Scorecard
  • Die Finanzperspektive: Kennzahlen und Ziele
  • Die Kund:innenperspektive: Werte und Erwartungen
  • Die Prozessperspektive: Effizienz und Qualität
  • Die Lern- und Entwicklungsperspektive: Potenziale und Innovation
• Einführung und Anwendung der BSC
  • Verankerung der BSC in der Unternehmenskultur
  • Kommunikation der BSC im Unternehmen
  • Formulierung von Kennzahlen und Monitoring von Maßnahmen
  • Die Balanced Scorecard als Führungs- und Berichtsinstrument
  • Potenziale von Datenanalyse und KI für die strategische Steuerung
  • Die Rolle der BSC in modernen Steuerungs- und Managementsystemen
• Analyse von Praxisbeispielen – Erfolgsfaktoren und Fallstricke

Fach- und Führungskräfte aus Controlling, Strategie und Unternehmensentwicklung sowie Projektleitende, die ein wirksames Steuerungsinstrument für ihre Strategieumsetzung suchen.