Verkaufspsychologie

• Grundlagen der Verkaufspsychologie
  • Einführung in Verkaufspsychologie und Marktpsychologie
  • Erkennen der Motivation und Bedürfnisse Ihrer Kund:innen
  • Psychologisch fundierter Argumentationsaufbau
  • Strategische Vorbereitung von Verkaufsgesprächen
  • Einsatz von Kommunikationsmodellen im Verkauf
  • Zielsetzung und Analyse unterschiedlicher Abschlusstypen
  • Kund:innenanalyse und Empfänger:innenanalyse
• Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen
  • Präzise Einschätzung von Gesprächspartner:innen
  • Psychologische Prozesse im Kund:innen richtig deuten
  • Gesprächsführung und Rhetorik für Verkäufer:innen
  • Das richtige Gesprächsklima schaffen
  • Feedbackschleifen effektiv nutzen – Gesprächsstrategien flexibel anpassen
  • Vom Gesprächsziel zur erfolgreichen Ergebnisorientierung

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.