Bewertung von Kund:innen – praktische Methoden

Unterscheidung Interessent:in – Kund:in
Festlegung von entscheidenden Bewertungsfaktoren
- Wirtschaftliche Faktoren
- Politische Faktoren
Eindimensionale Bewertungsverfahren
- ABC-Analysen
- Kundenerfolgsrechnungen / Deckungsbeitragsrechnungen
Mehrdimensionale Bewertungsverfahren
- Scoring-Modelle
- Portfolio-Analysen
Mehrdimensionales Bewertungsverfahren mit Zeitbezug: Customer-Lifetime-Analyse
Aktivitäten / Prioritäten auf Grundlage der Bewertungsergebnisse
- Neukundengewinnung oder Bestandskundenpflege
- Priorisierung der Vertriebsaktivitäten
- Planung kund:innenspezifischer Vertriebsaktionen
- Auflage von Programmen zur Bindung von Kund:innen
Vertriebscontrolling
Best-Practice-Beispiele

Zielgruppe

Geschäftsleitung, Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb

Anmerkung:

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebaeck sowie Heiss- und Kaltgetraenke.

Voraussetzung:

keine

Zielgruppe:

Geschäftsleitung, Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb

Teilnehmerzahl:

1 bis 9

Preis:

1.666,00 € inkl. MwSt. (pro Person)

Termine und Orte

Von	Bis	Ort
26.03.2026	27.03.2026	Wien
28.05.2026	29.05.2026	Wien
20.07.2026	21.07.2026	Wien
17.09.2026	18.09.2026	Wien
02.11.2026	03.11.2026	Wien